Цели:

Мы определяем структуры эффективным и ответственным образом для наибольшего интереса клиентов и предлагаем для этого широкий и гибкий спектр услуг. Разностороннее мышление и действие обеспечиваются нацеленным, ориентированным на окружающую обстановку анализом и учетом всех аспектов постановки проблемы. Наши решения оптимированы, ценны и экономически разумны на допустимые временные перспективы. Мы постоянно стремимся улучшить наш действующий бизнес, расширить его по новым приемлемым направлениям и проверить текущую работу на предмет возможности ее совершенствования. Мы ведем наблюдение за окружающим нас миром под углом его влияния на нашу деятельность. Прибыли нашей компании должно хватить, чтобы быть независимыми от клиентов и деловых партнеров.

Ответственность

перед акционерами:

Мы стремимся к приемлемому доходу с капитала. Мы заботимся о минимизации рисков.

перед клиентами:

Мы предлагаем впечатляющее качество услуг, которое оправдывают свою цену. Мы стремимся к долгосрочным деловым контактам. Мы пытаемся в полной мере отвечать потребностям клиентов.

перед сотрудниками:

Мы уважаем личность. Мы поддерживаем стремление к совершенствованию способностей и знаний. Мы уделяем задачам соответствующую ответственность и компетенцию. Мы предлагаем хорошие условия и справедливую оплату труда. Мы ценим активность.

перед деловыми партнерами:

Мы предлагаем сотрудничество по справедливым ценам. Мы ищем и поддерживаем взаимовыгодные долгосрочные и честные деловые отношения. Мы предоставляем деловым партнерам важную для них информацию. Мы наилучшим образом поддерживаем своих деловых партнеров в решении их задач. Мы придерживаемся четких качественных целей.

перед компанией:

Мы ведем свои бизнес как исполненный ответственности член делового мира. Мы уважаем законы тех стран, в которых ведем деловую деятельность. Мы поддерживаем благотворительные учреждения.

Экономические принципы

Деловые решения не имеют чисто экономического происхождения, они учитывают также правовые вопросы, риски и другие соображения. Доход является основой экономического существования. Он – масштаб эффективности и ценности наших услуг. Однако доход должен рассматриваться глобально, а не в единичном случае. Мы уверены, что на переднем плане находится ориентация на рынок, а не на продукт.

Неприкосновенность и конфиденциальность

Мы всегда соблюдаем полную конфиденциальность в отношении своих клиентов и поручений. Мы гарантируем неприкосновенность своих клиентов и их интересов путем тщательного предварительного выяснения перед созданием нового делового контакта. Мы принимаем комиссионные от клиентов или деловых партнеров (поставщиков, банков, управляющих состояниями, бухгалтерских и аудиторских компаний, налоговых или юридических консультантов, представителей и агентов и т.д.) только тогда, когда они представляют собственный бизнес или оплачивают оказанные нами услуги.

Конкуренты

Мы выступаем за свободное предпринимательство и стремимся к честной конкуренции. У каждого клиента в любое время должна быть возможность сравнения наших услуг и цен с нашими конкурентами. Это дело чести указывать клиентам на более подходящие возможности решения третьими лицами.

Общение

Открытое общение является основополагающим. Мы стремимся к тому, чтобы в рамках предлагаемой конфиденциальности с законным интересом в полном и полезном объеме  информировать третьи лица о нашей деятельности. Клиентам постоянно сообщается о важных для них изменениях или возможностях по совершенствованию.